Drucker und Druckkopf reinigen: HP

Die Reinigung des Druckers und des Druckkopfes kann die Druckqualität Ihres HP Druckers erheblich verbessern. Haben Sie Probleme beim Drucken? In diesem Artikel erfahren Sie alles über die Reinigung (des Druckkopfes) Ihres HP Druckers.

INHALT

• Bevor Sie beginnen
• Reinigen des HP Druckkopfs

Bevor Sie beginnen

Bevor Sie mit dem Reinigen des Druckkopfs beginnen, können Sie einige andere Schritte unternehmen, um die Druckqualität Ihres HP Druckers wiederherzustellen.

1. Drucken Sie mit der mitgelieferten HP Software (z. B. dem HP Solution Center) einen Druckqualitätsbericht. In den meisten Fällen sagt Ihnen dieser Statusbericht, was mit Ihrem Drucker nicht in Ordnung ist und was Sie tun können.
2. Haben Sie bereits versucht, Ihren HP Drucker zurückzusetzen?
3. Prüfen Sie, ob die HP-Druckerpatronen Ihres Tintenstrahldrucker noch genügend Tinte enthalten. Mehr dazu erfahren Sie in unserem Artikel'HP Patrone ersetzen'. Prüfen Sie auch, ob eine Reinigungspatrone für Ihren Drucker erhältlich ist.
4. Prüfen Sie, ob Sie noch einen Garantieanspruch geltend machen können.
5. Kein Erfolg? Dann ist es wichtig, dass Sie sich gut informieren.

• Vergewissern Sie sich, dass Sie den Unterschied zwischen einem Tintenstrahldrucker und einem Laserdrucker kennen.
• Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, was ein Druckkopf ist (und wo er sich befindet).
• Vergewissern Sie sich, dass Sie wissen, welches Modell eines HP Druckers Sie zu Hause haben. Die Seriennummer finden Sie auf dem Aufkleber an Ihrem Drucker. Sie können weder Aufkleber noch Seriennummer finden? Dann lesen Sie unseren Artikel"3 Unterschiede zwischen HP Druckerserien", um das Modell Ihres Druckers herauszufinden.

Reinigen des HP Druckkopfs

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Druckkopf Ihres HP Druckers zu reinigen.

Reinigen des HP Druckkopfs über das Bedienfeld des Druckers

1. Bei einigen HP Druckern, wie z. B. denen der HP Officejet Pro-Serie, können Sie die Druckköpfe über das Bedienfeld des Druckers reinigen. Halten Sie dazu die Einschalttaste gedrückt.
2. Drücken Sie bei gedrückter Einschalttaste zweimal die Taste Abbrechen und anschließend sofort einmal die Taste Weiter.
3. Lassen Sie nun die Netztaste los. Das Reinigungsprogramm wird nun automatisch gestartet.

HP Druckkopfreinigung über den Computer

1. Kein Erfolg? Dann versuchen Sie es über Ihren Computer oder Laptop. Öffnen Sie das HP Solution Center, indem Sie das Menü "Start" öffnen und dann auf "Programme", "HP" und "HP Solution Center" klicken. Haben Sie einen iMac oder ein MacBook? Dann suchen Sie im Finder unter "Apps".
2. Wählen Sie den richtigen Drucker aus und klicken Sie unten rechts auf "Einstellungen".
3. Klicken Sie unter 'Druckeinstellungen' auf 'Drucker-Toolbox'.
4. Gehen Sie auf die Registerkarte "Dienste" und klicken Sie auf "Druckköpfe reinigen". Das Reinigungsprogramm wird nun automatisch gestartet.

HP Druckköpfe manuell reinigen

Befolgen Sie die Schritte im Abschnitt "Reinigen eines externen Druckkopfes (auf der Patrone)" in unserem Artikel"Reinigen des Druckkopfes Ihres Tintenstrahldrucker". Bitte beachten Sie, dass die manuelle Reinigung Ihres HP Druckkopfes der letzte Ausweg ist und auf Ihr eigenes Risiko erfolgt.

Sie kommen nicht weiter? Dann werfen Sie einen Blick auf unseren Artikel 'HP Drucker-Fehlerbehebung' oder in unsere anderen Artikel. Sie können auch unseren Kundenservice kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter!