Kundenservice

Rücksendung

Rückgabebedingungen

Haben Sie etwas bestellt, das nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit ist? Kein Problem: Bei PrintAbout sind Rücksendungen problemlos möglich. Ob Tinte, Toner oder Drucker - wir helfen Ihnen gerne, alles schnell und übersichtlich abzuwickeln. Auf dieser Seite erfahren Sie alles über die Bedingungen, Rückgabefristen und wie Sie eine Rückgabe beantragen.

Häufig gestellte Fragen zu Rückgaben

Rückgabeantrag

Möchten Sie ein Produkt zurückgeben? Dann füllen Sie bitte das Rückgabeformular aus. Sie finden es auch in Ihrem PrintAbout-Konto unter der Rubrik „Rücksendungen“.

Rücksendung anfordern

Zunächst geben Sie die Bestellnummer der Bestellung, deren Produkte Sie zurückgeben möchten, und die entsprechende E-Mail-Adresse ein. Gehen Sie dann die einzelnen Schritte durch.

Haben Sie ein Rabatt-Paket gekauft? Dann können Sie auch ein Produkt aus diesem Paket zurückgeben. Nachdem Sie die Schritte ausgeführt haben, wird Ihre Rückgabe registriert. Sie erhalten dann so schnell wie möglich eine Antwort per E-Mail.

Sie können auch das europäische Widerrufsformular verwenden, um uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht obligatorisch.

Brauchen Sie Hilfe? Wir sind für Sie da

Haben Sie Probleme mit Ihrem Rückgabeantrag? Wenden Sie sich bitte an uns. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter - egal ob es um den Rückgabestatus, das Ausfüllen des Formulars oder eine konkrete Frage zu Ihrer Bestellung geht.