HP-Drucker Fehler beheben

Ihr HP-Drucker kann keine Verbindung zum WLAN herstellen? Oder zeigt der HP-Drucker fälschlicherweise an, dass die Tinte leer ist? In diesem Artikel erfahren Sie alles über HP-Fehlermeldungen – und wie Sie Probleme mit einem HP-Drucker ganz leicht beheben.

INHALT

• HP-Drucker WLAN funktioniert nicht
• HP-Drucker druckt nicht
• Neue Patrone funktioniert nicht (HP)
• HP-Drucker: Fehlerbehebung mit dem HP Print and Scan Doctor

HP-Drucker WLAN funktioniert nicht

Wird der Fehlercode „0XB80AFA20“ auf dem Display Ihres Druckers angezeigt? Dann kann sich Ihr Drucker nicht (mehr) mit Ihrem WLAN verbinden. Oft hilft es, den Drucker aus- und wieder einzuschalten, indem Sie ihn kurz aus der Steckdose ziehen. Wenn das nicht funktioniert, setzen Sie Ihren Router (für WLAN) auf die gleiche Weise zurück.

HP-Drucker druckt nicht mehr

Angenommen, Ihr HP-Drucker druckt nicht mehr. Zum Beispiel wegen eines Druckkopffehlers (0XC19A0023), eines Tintenproblems (0xc19a0020) oder einer anderen (tiefgründigeren) Ursache. Dann empfiehlt es sich, den Drucker zunächst vollständig zurückzusetzen:

1. Nehmen Sie alle Patronen aus dem Gerät.
2. Schalten Sie den HP-Drucker aus.
3. Entfernen Sie eventuelle Datenkabel und nehmen Sie den Drucker vom Stromnetz.
4. Warten Sie mindestens zwei Minuten.
5. Schließen Sie alle Daten- und Stromkabel wieder an und setzen Sie die Patronen wieder ein.

Erhalten Sie eine Meldung, dass der Drucker neu eingerichtet werden muss? Dann befolgen Sie die Anweisungen auf dem Display.

Neue Patrone funktioniert nicht (HP)

Die (neue) Patrone funktioniert nicht? Ein Problem mit der HP-Druckerpatrone kann auftreten, wenn die neue Patrone nicht für Ihren Druckertyp geeignet ist. Um zu überprüfen, ob Sie die richtige Patrone gekauft haben, geben Sie die Produktnummer der Patrone in das Suchfeld auf unserer Website ein. Ist die Patrone kompatibel? HP-Drucker-Probleme mit Tinte liegen oft nicht an der Patrone, sondern am Drucker selbst. Der HP-Drucker druckt zum Beispiel kein Schwarz, oder der HP-Drucker druckt Farben nicht richtig. Setzen Sie den Drucker zunächst zurück (siehe oben).

Hat das Zurücksetzen nicht funktioniert? Dann liegen eventuell Probleme mit dem Druckkopf vor (z. B. Fehlermeldung „0XC19A0023“). In unserem Artikel „Den Druckkopf Ihres Tintenstrahldrucker reinigen“ erfahren Sie, wie Sie die Druckqualität Ihres Druckers verbessern können.

HP-Drucker: Fehlerbehebung mit dem HP Print and Scan Doctor

Der HP Print and Scan Doctor ist das digitale Fehler-Behebungs-Tool von HP. Wird der Drucker als offline angezeigt? Oder bleiben Ihre Dokumente in der Warteschlange hängen? Dann kann dieses digitale Tool helfen. Downladen Sie den HP Print and Scan Doctor auf der Website von HP und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Hinweis: Downloaden Sie digitale Programme ausschließlich von der Website des Herstellers (und nicht von Drittanbietern).

Nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben? Dann stöbern Sie auch in unseren anderen Ratgeberartikeln. Wir helfen Ihnen gern weiter!