HP-Fehlercodes

Probleme mit Ihrem Drucker sind immer ärgerlich. Doch wenn Ihr HP-Drucker einen Fehlercode anzeigt, wissen Sie zumindest, wo Sie danach suchen müssen, um schnell eine Lösung für das Druckerproblem zu finden. In diesem Artikel finden Sie einige häufige HP-Fehlercodes und die entsprechenden Lösungen.

INHALT

• Arten von HP-Fehlercodes
  • Kurze HP-Fehlercodes
  • Längere Fehlercodes
• Andere HP-Fehlercodes beheben

Arten von HP-Fehlercodes

Es gibt verschiedene Arten von Fehlercodes, die Ihr Drucker anzeigen kann. So gibt es kürzere und längere Fehlercodes, Fehlercodes, die nur aus Zahlen bestehen, und Fehlercodes, die eine Kombination aus Zahlen und Buchstaben sind.

Im Folgenden behandeln wir einige der häufigsten Fehlercodes von HP-Druckern. Ihr HP-Fehlercode steht nicht in unserer Liste? Dann suchen Sie auf der HP-Website nach weniger häufigen Fehlercodes.

Kurze HP-Fehlercodes

02

Dieser Fehlercode weist auf ein Problem mit dem Verbindungskabel zwischen Drucker und Computer hin. Entfernen Sie das Kabel, starten Sie den Drucker neu und versuchen Sie, die Treiber über die Druckereinstellungen zu aktualisieren. Schließen Sie dann das Kabel wieder an. Wenn der Drucker immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einem neuen Kabel.

12

Dieser Fehlercode ist leicht zu beheben. Eine oder mehrere Abdeckungen Ihres HP-Druckers stehen offen. Kontrollieren Sie, ob die Patronen richtig eingesetzt sind, und schließen Sie alle Abdeckungen. Versuchen Sie es erneut.

13/E3

Dieser Code weist auf einen Papierstau hin. Möglicherweise hat sich das Papier irgendwo im Drucker gestaut. Schalten Sie zunächst den Drucker aus. Öffnen Sie alle Abdeckungen und ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig und mit zwei Händen heraus, damit es nicht abreißt. Sobald alles Papier aus dem Drucker entfernt ist, können Sie den Drucker wieder einschalten und die Meldung sollte verschwinden.

41/49

Der HP-Fehlercode 41/49 ist eine nicht eindeutige Meldung, die auf einen „allgemeinen Druckerfehler“ hinweist. Es kann sich dabei um alles Mögliche handeln. Am besten brechen Sie den aktuellen Druckauftrag ab und versuchen es noch einmal. Überprüfen Sie auch, ob das Kabel richtig im Drucker steckt und ob alle Abdeckungen geschlossen sind.

Längere Fehlercodes

99.100F/99.101F

Mit diesem Fehlercode zeigt der Drucker an, dass eine Patrone fehlt oder nicht richtig eingesetzt ist. Kontrollieren Sie den Sitz der Patrone und versuchen Sie es erneut.

10.0004

Der Drucker kann nicht mit der Trommel kommunizieren. Nur Laserdrucker haben eine Trommel. Kontrollieren Sie die Trommel und setzen Sie sie erneut in den Drucker ein.

10.1000

Eine der Patronen sorgt für eine Fehlermeldung. Kontrollieren Sie die Patronen, reinigen Sie sie gegebenenfalls und setzen Sie sie korrekt wieder ein.

10.700X

Eine der Patronen ist leer. Bestellen Sie eine neue HP-Patrone.

0XB80AFA20

Es gibt Probleme mit der WLAN-Verbindung. Starten Sie den Drucker neu, um die Verbindung mit dem Netzwerk wiederherzustellen. Setzen Sie gegebenenfalls auch den Router zurück.

0XC19A0023

Der Druckkopf sorgt für eine Fehlermeldung. Sie können versuchen, den Drucker eine Weile vom Stromnetz zu trennen und dann wieder anzuschließen. Hilft dies nicht, führen Sie einen Reset durch.

0XC19A0020

Dieser HP-Fehlercode weist auf einen Fehler im Tintensystem hin. Auch hier gilt: Nehmen Sie den Drucker eine Weile vom Stromnetz, und wenn das nicht hilft, führen Sie einen Reset durch.

Andere HP Fehlercodes beheben

Sie kommen nicht weiter? Haben Sie andere Probleme mit Ihrem HP-Drucker? Wir unterstützen Sie gern, damit Sie schnell wieder drucken können. Sie erreichen uns jeden Werktag.